Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем магазине Деммокси по адресу:
г. Москва, ТК «Каширский Двор» (2-ой этаж, пав. 2В-81) - Каширское шоссе, д. 19, к. 1 (см. карту), предварительно необходимо согласовать дату самовывоза по телефону +7 (965) 449-39-55
График работы:
09:30-20:00 пн-пт
10:00-20:00 сб-вс
Доставка
- При стоимости заказа до 10 000 руб., стоимость доставки составит 700 руб. по Москве в пределах МКАД или за МКАД в пределах 10 км.
- При стоимости заказа свыше 10 000 руб. мы осуществим бесплатную доставку по Москве в пределах МКАД или за МКАД в пределах 10 км.
- Доставка за пределы МКАД свыше 10 км. осуществляется согласно тарифам по прайс-листу, который предоставляется по запросу у менеджера магазина.
- Доставка осуществляется ежедневно без выходных с 10:00 до 15:00.
- Доставка в регионы РФ осуществляется через Транспортно-экспедиционные компании согласно тарифам ТЭК. Доставка до терминала ТЭК в г. Москва, оформление отправки осуществляется для наших клиентов бесплатно.
Отказ от приемки товара
В случае отказа Покупателя от приемки товара надлежащего качества, Покупатель оплачивает расходы по доставке и возврату заказа на склад Продавца. Стоимость возврата = Полный тариф на доставку + половина тарифа, за возврат заказа. Счет за возврат будет отправлен по электронной почте. Оформляя заказ вы соглашаетесь с правилами возврата товаров.
Условия возврата и обмена товара купленного в розничных магазинах сети:
- Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
- Внешний вид товара, а так же соответствие получаемого товара документам (количество рулонов, артикулы, партии), должны быть проверены покупателем в момент получения товара. После получения товара, претензии к товарному виду и соответствию товара документам не принимаются.
- Этикетки от рулонов необходимо сохранять до полного окончания работ, без этикеток претензии по качеству товара не принимаются.
- При наклейке обоев всегда следуйте инструкции изготовителя на ярлыке продукта. При несоблюдении инструкции, производитель оставляет за собой право отказать в удовлетворении претензии.
- Обойный клей возврату и обмену не подлежит.
- Заказные фрески, панорамы, модульные панно, возврату и обмену не подлежат.
- Претензии по качеству на уцененный товар, проданный из корзины не принимаются, обмену или возврату данный товар не подлежит. Давая свое согласие на приобретение уцененного товара из корзины, покупатель тем самым подтверждает, что проинформирован о недостатках приобретаемого уцененного товара.
Условия возврата и обмена товара купленного в интернет-магазине:
- Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней (Статья 26.1, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей") с момента покупки, в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
- Внешний вид товара, а так же соответствие получаемого товара документам (количество рулонов, артикулы, партии), должны быть проверены покупателем в момент получения товара. После получения товара, претензии к товарному виду и соответствию товара документам не принимаются.
- Этикетки от рулонов необходимо сохранять до полного окончания работ, без этикеток претензии по качеству товара не принимаются.
- При наклейке обоев всегда следуйте инструкции изготовителя на ярлыке продукта. При несоблюдении инструкции, производитель оставляет за собой право отказать в удовлетворении претензии.
- Обойный клей возврату и обмену не подлежит.
- Заказные фрески, панорамы, модульные панно, возврату и обмену не подлежат.
- Претензии по качеству на уцененный товар, проданный из корзины не принимаются, обмену или возврату данный товар не подлежит. Давая свое согласие на приобретение уцененного товара из корзины, покупатель тем самым подтверждает, что проинформирован о недостатках приобретаемого уцененного товара.
